2021.12.30

택배 파업 관련 일부 지역 배송 안내
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택배 파업 관련 일부 지역 배송 안내
안녕하세요. 뮬라맨즈입니다.

CJ 대한통운 노조 파업으로 인해 일부 지역의 송장 출력이 제한되었으며,
뮬라맨즈에서 임의로 배송 및 반품을 진행해 드리기 어려운 점 안내드립니다.

교환/반품 시 택배 파업으로 CJ대한통운으로의 반송처리가 불가하며
교환/반품 원하시는 고객님은 고객문의 게시판으로
글 남겨 주시면 순차 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.


또한 이미 발송 처리된 택배는 이동이 지연되는 점 양해 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
매장 픽업 안내
택배 파업으로 배송이 불가한 지역은
오프라인 매장에서 픽업하실 수 있습니다.

매장 픽업을 원하신다면 오프라인 매장 확인 후 원하시는 처리 방법을
고객센터 게시판으로 문의주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

*오프라인 매장 수령을 원하실 경우 가까운 매장 확인 후 게시판을 통해 문의 부탁드립니다.

*상품이 매장에서 준비되면 개별 문자 안내 드릴 예정입니다.

*오프라인 매장을 통해 수령하신 제품의 교환, 환불은 매장 도착 후
 14일 이내에 가능하며, 온라인을 통해서만 가능한 점 양해 부탁드립니다.


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